【网格日记】网格员让居民的心里暖洋洋

　　“一个人，一方格，一双腿，穿梭在楼栋之中；一个包，一支笔，一个本，记录着社情民意；一张嘴，一双眼，一个团队，提供着全科服务。”这就是我作为一名网格员的日常工作写照。进入社区从事网格工作已有1年多的时间了，从最初的不知道从何做起，从哪做起，到现在的游刃有余，信手拈来。从不被辖区的居民配合理解，到现在的连声感谢、积极配合，让我更加深刻地理解了老子所说“大必出于细”的含义。下网格、走企业、进家庭，无论去哪里，我都随身携带着网格日志，把发生的每一件小事都记录下来，每一户家庭信息我都详细记录好。如今，我能将网格内每家每户的基本家庭信息铭记于心，不需要翻阅底册就能脱口而出，真正做到底子清、情况明。

　　今年年NG体育电子游戏官网初，新冠肺炎疫情肆虐，接到防控疫情的通知后，我迅速到岗和同事们一起投入到工作中。每天一早对我所负责的企业商户进行逐一摸排走访，来不及休息片刻，就开始整理上午的摸排资料，并及时发回社区平台，午饭经常是用一碗泡面解决，随后继续下午的摸排工作。为确保人民群众的生命健康安全，小区采取了严格的管控措施，虽然大多数群众都能理解和支持，但偶有小冲突也在所难免。每当小区卡口，有群众不理解或强行冲卡时，我总会第一时间来到现场，运用自己多年的基层工作经验向他们讲道理、讲原则，数次化解冲突。每每听到小区居民和企业职工说：“咱们这里穿蓝马甲的网格员们，是真为老百姓办实事啊！有问题找他们，一定能解决。”等赞扬的话语时，我心里感觉格外温暖。

　　类似这样的事情，只是我们网格工作的一个缩影。正因为这样，我们和辖区居民及企业商户慢慢变得相互信任，网格工作也由之前的不了解、不理解逐步向相识相知的方向发展。

　　网格员如同城市的“织网者”，扎根在最基层，与群众零距离接触，可以说网格员是离老百姓最近的服务生力军，收集社区民意的“顺风耳”。贵有恒，何必三更起五更眠；最无益，只怕一日曝十日寒。作为一名基层网格员，在今后的工作中，我将和我的同事们一道，始终保持积极的精神状态，在平凡的工作岗位上，严谨务实、勤奋进取、兢兢业业，以坚持诠释一名社区网格员的责任与担当。